东盟促进数字化以支持移民工人

新加坡，2018 年 10 月 30 日 ——东盟代表在 10 月 29 日至 30 日于新加坡举行的第 11 届东盟移民劳工论坛 (AFML) 上讨论了利用技术管理移民劳工的方法。

该论坛由新加坡人力部主办，来自东盟各国政府、雇主组织和工人组织以及民间社会团体的约 90 名代表出席了此次论坛。论坛的主题“数字化促进东盟移民工人的体面工作”与新加坡担任东盟轮值主席国时的“坚韧与创新”主题相呼应。这两个主题都将东盟设想为一个具有前瞻性的区域，它将继续利用机遇并采用数字技术来提高人民的福祉，包括在劳务移民方面。

与会者还分享了加强劳务移民管理和促进农民工获得数字​​支持服务的最佳实践。其中一些是菲律宾海外就业管理局的电子服务；印度尼西亚的JENDELA TKI申请；泰国智能家政工HOMENET应用；马来西亚的 Be My Protection 申请；和新加坡的 POSB 工资账户。

该论坛承认数字平台和设备在整个迁移周期中对所有利益相关者的有用性。

数字化转型为包括东盟地区在内的世界各地的生活和社会带来了许多积极的变化。大约 44% 的东盟人口是互联网用户，而且这个数字还在不断增长，其中包括移民工人和准移民工人。

与会者看到了数字技术在规范职业安全与健康、促进招聘和就业安置、为农民工提供各种服务以及接触农民工方面的巨大潜力。农民工也越来越多地使用互联网、应用程序和其他数字设备来获取信息和服务、汇款、随时了解招聘机构的选择，并与国内的同龄人和家人保持联系。

与会者认识到数字化的许多好处和机遇，同时强调数字平台和工具的开发和使用需要考虑现有的数字鸿沟、不同的数字素养和语言技能，以及农民工在使用数字基础设施和设备方面的限制。与会者还同意，数字服务必须伴随着实地协助，并且并非所有服务都应数字化。还应确保保护农民工的个人数据和隐私。

此外，论坛还讨论并通过了指导东盟成员国利用数字技术促进东盟内部移民工人体面工作的建议。还审查了以往论坛建议的实施情况。

该论坛自 2008 年以来每年举办一次，得到东盟秘书处、国际劳工组织、国际移民组织、联合国妇女署和东盟移​​民工人工作组的支持，该论坛有助于落实东盟关于保护和促进移民权利的共识工人。第 12届 AFML 将于 2019 年在泰国举行。