东盟消费者保护法律法规手册——第二版

本手册阐述了 ASAPCP 2025 的进展以及已完成的可交付成果如何指导东盟成员国维持和提高该地区的消费者信心。其中包括区域宣传活动,以提高消费者对网上购物风险、获得补救措施以及欺骗和误导性广告的认识。

在第二版中,本手册为消费者提供 (i) 有关东盟消费者保护法律法规的最新信息;(ii) 东盟成员国的消费者保护机构,(iii) 可用于补救和补救的投诉机制;(iv) 有关国家消费者协会的信息。

手册中还增加了有关相关主题的其他章节,例如 (i) 电子商务中的消费者保护;(ii) 消费者保护与竞争政策之间的接口;(iii) 消费者保护和可持续消费;(iv) 东盟成员国关于成功的消费者保护倡导的案例研究。

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