在小组面试中取得成功的提示和技巧
对公开演讲的恐惧(恐言症)是真实存在的。而且,克服恐惧的大多数建议都集中在了解主题、提前准备演讲以及大量练习上。大多数建议听起来与准备面试的建议非常相似。你需要了解你的主题(你),提前准备,并进行大量练习。
在面试中谈论自己是每个求职者在某些时候都必须做的事情。而且,尽管这听起来很可怕,但至少你不必在一群人面前谈论你的成就和成就。
除非你最终参加小组面试。
虽然这不是常见的面试形式,但在您职业生涯的某个时刻,您总是有可能参加小组面试。而且,尽管与一群完全陌生的人谈论自己的想法可能绝对会引起恐慌,但请深呼吸。在很多方面,小组面试与一对一面试没有什么不同。如果您像其他面试一样计划、准备和进行小组面试,那么您很快就会成为小组面试专家。
什么是小组面试?
小组面试是指两个或更多面试官同时对您进行面试。该小组可以由多种人员组成。可能是主管和几个团队成员。或者,可能是一位人力资源代表和几位同事。该小组可能包括来自与您一起工作但未分配给您的团队的人员。如果您正在面试主管职位,它甚至可能包括直接下属。
但不要将小组面试与集体面试混淆。在小组面试中,多名面试官同时面试您(这意味着您是房间里唯一的候选人)。然而,在集体面试中,虽然可能有多名面试官,但也可能有多名候选人同时面试。
雇主为何采用小组面试
雇主使用小组面试的原因之一是,这对公司来说更具成本效益和效率。公司可以立即“完成”并在更短的时间内面试更多的候选人。
该公司的另一个优势是,每位面试官都能够对候选人形成自己的看法,而无需通过二手信息进行“过滤”。每个人都可以看到你如何处理问题并听到你的实际答案,而不是稍后从另一位面试官那里得到重播。
小组面试对您来说也更具成本效益和效率。它涉及较少的采访。而且,虽然不能保证,但希望人们不必多次回答“告诉我一下你自己” 。另一个优点是您可以一睹团体动态。您将看到这群人如何互动,并可能了解不同团队如何一起工作(或不工作)。
然而,雇主进行小组面试还有其他不太经济的原因。独自一人回答一群人提出的一个又一个问题,这可能会让人感到害怕,甚至是彻头彻尾的可怕。这就是重点。通过进行小组面试,公司可以了解您在现实压力测试中的表现。
而且,对于某些职位来说,小组面试与工作非常相似。例如,在销售工作中,您可能会花费大部分时间试图说服一组关键决策者购买您所销售的任何产品。这与小组面试非常相似,在小组面试中,您花时间试图说服一组关键决策者购买您所销售的产品:您。
如何准备小组面试
在某些方面,小组面试与一对一面试没有什么不同。面试官会问你一个问题,你会回答。然而,小组面试的动态与一对一面试不同,掌握这些差异可以让您比其他候选人更具优势。
- 制定议程
希望当您被邀请参加面试时,公司会告诉您将进行小组面试。但是,如果公司没有告诉您将面试谁或面试形式是什么,请询问相关信息。即使您无法确定面试形式,至少您会知道您会见到谁,并且可以在 LinkedIn 或公司网站上研究他们。
而且,如果您无法确定这是否是小组面试,也不必担心。用于在一对一面试中取得成功的大多数技巧都可以在小组面试中使用,而无需进行任何重大调整。 - 为每个人带来足够的东西
最好多带一些你想在面试中分享的所有内容的副本。这不仅包括您的简历,还包括工作样本或您的作品集。因为你永远不知道面试过程中会发生什么,所以最好多做一些额外的准备。虽然可能无法复制您想要共享的所有内容,但请尽量复制足够的内容,以便不超过两个人共享(以防万一)。 - 像对待其他面试一样对待它
当您知道自己将面临小组面试时,请不要担心。像准备其他面试一样准备小组面试。查看您的简历,练习您的答案,期待意外情况,您将成为一名准备充分的候选人。
如何应对小组面试
无论您事先知道并准备小组面试,还是走进房间发现自己正在参加小组面试,您都可以使用一些技巧来帮助您像专业人士一样处理小组面试。
- 平等对待每个人
以正确的方式开始面试并平等对待每个人。当您走进房间时,花一点时间向每个人介绍自己,确保知道他们的姓名和头衔(如果可能)。
当问题开始时,在回答时让每个人都参与进来。与提问者保持目光接触。但是,一旦您完成了答案的开头部分,请与其他小组成员进行眼神交流。这样做将有助于吸引其他小组成员的参与,并展示您吸引整个房间而不是一次只关注一个人的注意力的能力。
而且,如果房间里碰巧有一位“排名”成员,不要只向那个人提出你的答案。对每个人一视同仁,无论其头衔如何。仅仅因为某人是首席执行官并不意味着他们对招聘决定有任何发言权,因此请确保让每个人都参与对话。 - 准备接收
与一对一的面试不同,问题之间通常没有任何“中断”。在一对一的面试中,面试官可能会做笔记并需要写下你的答案。或者,面试官可能需要阅读他们的笔记才能找到下一个问题。有时,他们想跟进您提出的有趣观点。在任何这些情况下,面试期间很有可能出现来回的情况,其中包括谈话中的正常停顿。
然而,在小组面试中情况可能并非如此。因为有多名面试官,所以可能不止一个人在做笔记,这意味着虽然有些人在写东西,但其他人可能不会做同样的事情。这意味着当一个人完成一个问题时,下一个人会提出一个新问题。
就像在一对一面试中一样,不要急于给出答案。在回答之前先暂停一下,以帮助整理您的想法。深呼吸可以理清思绪。或者,一句“多么棒的问题”可以帮助你在深入思考答案之前获得一些时间。如果其中一位面试官在您回答完上一个问题之前打断您的话,请弄清楚您要说的内容是否对您的答案至关重要,然后决定是否需要放弃它。如果您要添加的信息很重要,请尝试询问:“在我回答之前,我可以先完成我之前的想法吗?” - 注意你的肢体语言
当然,肢体语言在任何采访中都很重要。然而,肢体语言在小组面试中可能更为重要。您面前可能没有桌子或书桌。可能只是您坐在房间中间面向面板的椅子上。
因此,虽然将某些勾号隐藏在桌子下可能很容易,但在小组面试中您可能没有这种“掩护”。确保您没有进行任何“紧张”的活动,例如拍脚或敲击手指。像在任何其他面试中一样,坐直并与小组互动。 - 大声说出来
当我们谈论肢体语言时,我们也来谈谈音量。在一对一的采访中,您可能会使用您的“内部”声音。由于只有您和其他人,因此您通常没有理由大声说话,尤其是如果这不是您自然的说话声音。
然而,在小组面试中,您可能会发现您需要比平常大声说话。一开始可能会感到不舒服,但大声说话并让别人听到比重复你的答案要好。或者,更糟糕的是,面试官会因为听不到你的声音而闭嘴。 - 做笔记
另外,别忘了做笔记!虽然如果没有桌子,您可能会发现这有点棘手,但将记事本(或剪贴板或您使用的任何东西)放在腿上保持平衡就可以完成工作。您会发现很难坐直,但在面试期间和面试后做详细的笔记会对您有所帮助。
当 Jason A. 和 Jason B. 出现在小组中时,您如何跟踪哪一位询问您的技能和经验,哪一位询问您离开上一份工作的原因?虽然这看起来微不足道,但您永远不知道在面试期间或面试后什么时候可能需要这些信息。
如果您发现在面试过程中记笔记很困难,请在面试后找一个安静的地方并记下您能记下的内容。或者,给自己打电话并留言包含重要信息。您想记住的任何细节,请尽快写下来(或打电话)。 - 要有耐心、有礼貌,必要时重复
在小组面试中,无论你说话的声音有多大,你很有可能不得不重复几次。最后的人总是有可能没有完全听到你要说的话。所以,即使你必须重复同样的答案三遍,也要微笑着回答。
此外,您有可能会被问到同一问题三次。在某些小组中,面试官会提前聚集在一起并划分问题。这样,他们就知道谁对什么负责,并确保他们不会重复问你同样的问题。
然而,并不是每个面板都能很好地发挥作用。您可能会多次被问到同一问题,但措辞略有不同。例如,一位面试官可能会问:“你的优势是什么?”第二个人问:“你将为这个角色带来什么技能?”同样的问题,真的。只是用词不同而已。
不要失去冷静。相反,请将此视为扩展您的第一个答案的机会。 “嗯,正如我之前所说,我的优势是 XYZ,我认为这些有助于我的 ABC 技能,因为……”或者,使用第二个问题来介绍新的技能和优势。 “除了XYZ的强项,我还可以带ABC的技能……”
面板后生存技巧
您通过了小组面试。但是,这并不意味着您的工作已经完成。在面试结束甚至面试结束后,您还应该做一些事情来确保您是一名脱颖而出(并被录用!)的候选人。
- 知道该跟进谁
当然,你要和小组里的每一位面试官握手并表示感谢。当然,您也知道每个人的姓名和头衔。或者,至少,有他们的名片。但是,您会跟踪哪些小组成员来了解您的状态?
知道在面试后跟进谁(以及如何跟进)很重要。但是,这在小组面试中尤其重要。在您离开之前,请确保您确切知道如果需要的话您应该跟进谁。很有可能只有一名小组成员成为您面试后的联系人。但是,也有可能不是您的小组中的任何人。
无论哪种情况,拥有具体的联系信息都可以确保您能够在不打扰整个小组的情况下跟进您的面试。 - 致所有人的感谢信
虽然您只会跟进一个人,但您确实需要向每位面试官发送一封感谢信。但是,您不能向每位面试官发送相同的感谢信。你永远不知道他们什么时候会比较你的笔记。而且,给每位面试官写一封通用的感谢信虽然很简单,但并不能让你成为一名优秀的候选人。
个性化每封感谢信并不是一件容易的事。但是,查阅你的笔记并尝试从每个问题中提取出一些独特且有趣的内容。最好在与每位面试官的交流中提及一些具体的内容。但是,如果您发现这是不可能的,请尝试在您的面试中找到一些独特且令人难忘的内容,即使它不是特定于该面试官的。虽然该“事情”最好与工作相关,但个人的事情(例如对特定运动队的相互厌恶)也是可以接受的。
您是小组面试专家
尽管许多受访者将小组面试比作面对行刑队,但一旦您掌握了小组面试动态的基础知识,您就会以优雅和专业的态度面对每一次“行刑队”面试。知道如何让整个小组参与以及如何感谢每个小组成员将有助于帮助您脱颖而出,成为要击败的候选人。
当然,无论遇到什么样的面试形式,并不是每个人都会自然而然地吹嘘我们的成就。因此,我们提供了一些技巧,帮助您展示自己的技能和成就,但又不会听起来像个吹牛者。但如果您需要一些额外的练习或建议,请查看Panyh.net 博客,其中我们的职业专家提供了大量实用建议,可以帮助您处理任何面试情况。