什么是业务分析师?职位描述、薪资和技能

所以,您一直在想您可能喜欢成为一名业务分析师。但您并不完全确定业务分析师到底是什么。这是可以理解的。 “业务分析师”一词涵盖了各种角色和职责。

您可能听说过与几个不同的分析师职位相关的职位名称,这是因为有几个利基市场属于业务分析师职位的范畴。他们都融合了数据专业知识、商业头脑和技术熟练程度的元素,但除了这些特征之外,还关注业务的不同方面。

现在,您可能想知道如何确定业务分析师的未来是否适合您。好吧,如果您喜欢好的谜题和创造性思维,那么值得一试。我们收集了有关担任业务分析师的基本信息,以帮助您确定是否要在该职业领域进行更多研究,还是继续进行职业发现过程中的其他步骤。

要点

  • 什么是商业分析师?
  • 业务分析师做什么的?
  • 各类业务分析师
  • 作为业务分析师需要掌握的技能
  • 如何成为一名业务分析师
  • 业务分析师的潜在薪资

什么是业务分析师?

业务分析师是商业世界中的一项独特工作,是业务需求和解决方案之间的桥梁。业务分析师是问题解决者。无论利基是什么,您都将分析业务流程和工作流程,以找到改进或自动化它们的方法。

不过,这并不是所有的数据和电子表格。要成为一名出色的业务分析师,您需要将软技能和技术知识结合起来。沟通、谈判和领导技能与数据分析和对技术平台的基本理解同样重要。

听起来很有趣吗?那么就值得仔细研究并回答一些关键的职业问题。

业务分析师做什么的? (业务分析师职位描述)

公司设立业务分析师职位来帮助他们从现在的位置到达他们想要的位置。业务分析师经常与业务顾问的角色互换,他们使用数据来评估流程和程序,确定需要更改的内容以及如何更改,并向公司展示他们的发现。

然而,业务分析师意识到,成本限制和技术可行性等参数会影响组织可以采取的行动。在确定建议时,业务分析师通常履行以下职责:

  • 与人们交谈以了解目标并获取有关当前运营的信息
  • 质疑关于问题为何存在以及事情为何以某种方式完成的假设
  • 概述调查结果和可能的解决方案
  • 提出数据驱动的建议
  • 预算和预测
  • 监控进度并提交报告

10 种类型的业务分析师

商业分析的领域是多种多样的。各种业务分析师专业化迎合业务和技术的不同方面。了解每个专业的重点可以帮助您找到理想的职业。

为了帮助澄清这些角色,让我们考虑一家虚构的科技公司。该公司面临着提高产品开发周期的效率和有效性,同时提高客户满意度的挑战。考虑每个业务分析师角色如何解决以下问题。

  1. 商业智能分析师
    与专注于流程、系统或功能分析的业务分析师不同,商业智能分析师深深扎根于数据。他们专注于解释复杂的数据集,以提供清晰、可操作的见解。
    为了支持科技公司,商业智能分析师可能会分析客户数据和市场研究,以深入了解目标市场最需要哪些功能,并帮助确定开发工作的优先顺序。
  2. 业务流程分析师
    业务流程分析师专门从事业务流程的检查和改进。该角色涉及深入研究组织内的工作流程和程序,以识别效率低下、冗余或可以优化以获得更好性能的领域。
    业务流程分析师不会关注外部数据,而是会审查和优化科技公司的内部流程。这可能包括软件开发生命周期以及有关如何简化运营和缩短上市时间的建议。
  3. 业务系统分析师
    业务系统分析师的角色主要关注技术解决方案的集成和优化。与其他可能专注于更广泛的战略分析或特定业务功能的业务分析师不同,系统分析师深入了解如何利用技术来改进业务流程和结果。
    当业务系统分析师考虑科技公司的问题时,他们将重点关注产品开发和交付中使用的IT系统和软件。他们最终会提出改进建议或新工具来提高效率。
  4. 数据分析师
    数据分析师的主要目标是帮助组织做出更明智的决策。他们通过识别原始数据中隐藏的趋势、模式和见解来做到这一点。与其他可能专注于更广泛的业务流程和系统的业务分析师不同,数据分析师的工作更专注于处理数据并从中获取见解。
    数据分析师将深入研究科技公司的产品性能数据,以识别模式和见解,重点关注产品增强和错误修复。
  5. 企业分析师
    企业分析师在协调公司战略与运营执行方面发挥着关键作用。与其他业务分析师不同,企业分析师对组织进行鸟瞰。他们更多地参与战略规划,并且经常在更高的组织层面上工作。
    着眼于科技公司更广泛的战略目标,企业分析师将使产品开发计划与公司的长期目标保持一致。
  6. 功能分析师
    职能分析师专注于特定的业务职能,例如财务、营销、人力资源或运营。与跨业务多个方面工作的其他类型的分析师不同,职能分析师是各自领域的专家,通过分析、建模和设计该专业内的系统来支持组织。
    当职能分析师处理科技公司的问题时,他们将专注于特定部门,例如开发或营销,并提出建议以提高该部门的产出和效率。
  7. IT业务分析师
    IT 业务分析师主要关注理解和解决业务环境中的技术需求。他们充当IT部门和业务部门之间的桥梁。
    IT业务分析师将与科技公司的IT部门和软件开发人员密切合作,确保技术基础设施支持高效的产品开发。
  8. 管理分析师
    由于较少关注技术,管理分析师简化了运营的人员方面,经常与高层管理人员合作。管理分析师通过宏观战略视角来实现这一目标,重点关注组织有效性和高管层建议。
    管理分析师将就重大组织变革和长期战略规划向科技公司的高级管理层提供建议。
  9. 产品分析师
    产品分析师是一种专业类型的业务分析师,主要专注于分析市场研究、客户需求和产品性能。他们的主要目标是为产品开发和增强策略提供信息和指导,以确保产品满足市场需求和客户期望。
    也许这家科技公司正在与糟糕的评论作斗争。产品分析师将研究市场反馈和客户评论,以提出更符合消费者需求的功能增强或新产品创意。
  10. 系统分析师
    系统分析师专门研究和设计复杂的系统。主要关注的是组织的IT基础架构。他们与技术和业务团队密切合作,确保软件、硬件和网络解决方案满足业务需求。
    系统分析师可以为科技公司提供支持,评估和改进产品开发中使用的软件系统和数据库。在此过程中,他们将确保系统稳健、可扩展且有效。

业务分析师职业道路:如何成为业务分析师

尽管业务分析师领域有不同的专业,但无论具体关注领域如何,其职业生涯通常都遵循相似的路径。无论您的兴趣是数据分析、流程改进还是IT解决方案,基本步骤都有共同的元素。

第 1 步:攻读学位
大多数业务分析师职位至少需要学士学位。您不需要特定的商业学位,但以下是最常见的:

  • 商业管理
  • 计算机科学
  • 经济学
  • 金融
  • 信息技术

这些计划为业务原则或技术知识奠定了坚实的基础。一些组织更喜欢分析师拥有MBA 学位,但扎实的投资组合可以在没有 MBA 学位的情况下打开许多扇门。

第 2 步:获得所需的业务分析技能
您的技术技能只是等式的一部分。您还需要证明您拥有软技能,例如时间管理、解决问题和有效沟通。通过课程、研讨会和自学,加深对业务结构的理解。熟悉您所选专业的数据分析工具和技术也至关重要。

第 3 步:获得认证
认证对于提高您作为业务分析师的资格至关重要。获得商业分析认证将向雇主证明您的技能,并帮助您在竞争激烈的就业市场中脱颖而出,成为最佳候选人。

第 4 步:网络
在这个领域,网络可以带来指导机会。这些导师是有关未发布的职位空缺和行业趋势的宝贵信息来源。有意参加行业会议、加入LinkedIn 上的专业团体以及与同行交流。

第 5 步:获得实际经验
实践经验是无价的。从与业务分析相关的实习或入门级职位开始。考虑从事自由职业,从事可以运用分析技能和商业知识的项目。

第 6 步:建立投资组合
发布远程分析师职位的公司将寻找强大的投资组合。包括案例研究、项目摘要以及解决问题技能的示例。确保展示您取得的成果并将其影响与您的理想角色联系起来。

10 项顶级业务分析师技能

提出尖锐问题的好奇的问题解决者是优秀的业务分析师。然而,收集信息只是作为一名业务分析师所需的技能的一部分。

  • 适应性

商业环境不断变化,适应能力成为一项至关重要的技能。作为业务分析师,您的方法需要灵活,并准备好应对不断变化的市场条件、技术和业务需求。

  • 分析思维

分析思维是业务分析的基础。您将剖析复杂的数据和流程,以发现潜在的问题和潜在的解决方案。培养您解释各种类型信息的能力。从市场趋势到内部业务流程,您需要根据这些数据做出明智的决策。

  • 注重细节

毫不奇怪,您需要确保数据分析和建议的准确性。为了保持工作的质量和完整性,您需要一丝不苟地提供见解。

  • 业务知识

了解业务运营的复杂性至关重要。这包括对您的目标行业、您支持的业务模式及其内部流程的了解。强大的商业头脑可以确保您的解决方案与组织的目标和战略保持一致。

  • 沟通

作为业务分析师,您通常会与非技术利益相关者合作或向其报告。找到用简单的术语表达复杂想法的方法,确保报告、演示和会议的清晰度。否则,让其他人参与进来做出必要的改变将是一项挑战。

  • 解决复杂问题

您的许多日常任务将围绕创造性思维来解决您所支持的组织中的各种问题。解决问题以提供实用和创新的解决方案至关重要。

  • 外交说服

业务分析师经常发现自己处于需要谈判和说服的境地。无论是倡导特定的行动方针还是协调不同的观点,磨练这些技能都将更容易达成共识并推动项目向前发展。

  • 项目管理

核心项目管理技能将有利于您组织和规划项目。从管理资源到确保及时交付,保持项目多个方面同时运行的能力至关重要。

  • 技术熟练程度

在当今数据驱动的世界中,技术熟练程度是业务分析师取得成功的必备条件。熟悉数据分析工具、软件开发以及对技术趋势的了解将使您能够提供更有效、更高效的解决方案。

  • 关系管理

管理与利益相关者的关系将是您角色的一个关键方面。您需要毫不费力地引导不同的观点,管理他们的期望,并确保所有的声音都被听到。发展间接领导技能将帮助您发现更成功的项目成果和更高的整体满意度。

业务分析师资格

尽管没有特定的业务分析师课程的学习,正式学位仍然被认为是第一步。添加专业的商业分析认证和实际培训将为您奠定成功的职业道路。

  1. 商业分析师学位
    您学习的领域具有灵活性,但将商业知识与分析技能相结合的学位特别有益。受欢迎的选择包括以下学位:

    • 商业
    • 计算机科学
    • 经济学
    • 金融
    • 信息技术

    这些课程提供对业务流程、分析方法和技术应用的基本了解。您还将获得所需的许多软技能,例如批判性思维技能和对企业运作方式的全面了解。

  2. 业务分析师认证
    行业认可的业务分析师认证可以增加职业机会。国际商业分析协会 (IIBA) 向通过考试并证明工作经历符合标准的考生颁发多项认证。
    探索以下选项,找到适合您职业目标的选项:

    • 敏捷分析认证(IIBA-AAC)
    • 商业数据分析认证(IIBA-CBDA)
    • 认证商业分析专家(CBAP)
    • 商业分析能力认证(CCBA)
    • 网络安全分析认证(IIBA-CCA)
    • 商业分析入门证书(ECBA)
  3. 业务分析师培训
    除了学历之外,专业培训在业务分析师的发展中也发挥着至关重要的作用。培训计划、研讨会和课程(在线和面对面)提供您所选领域的实用技能和最新知识。

培训可以针对某些方法,例如敏捷或六西格码,这些方法在当今的商业环境中越来越重要。请记住,培训不是一次性的活动。作为一名业务分析师,培训将是您持续职业发展的重要组成部分。

业务分析师薪资:业务分析师赚多少钱?

与任何职业探索一样,考虑担任业务分析师的职业需要回答以下问题:“业务分析师赚多少钱?”根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据,商业分析师的薪资根据专业而有所不同。例如,市场研究分析师的年薪中位数为68,230 美元,而计算机系统分析师的年薪中位数要高一些,为102,240 美元。

然而,这些数字只是一个起点。商业分析师的薪水根据经验、行业和地理位置等因素有很大的差异。当您获得专业知识时,您将找到晋升到高级职位的机会。更高的薪水和更全面的薪酬方案反映了所需责任和专业知识的增加。

您作为业务分析师的职业生涯

由于许多组织都可以从业务分析师的服务中受益,因此私营部门为传统公司和非营利组织以及政府部门提供了就业机会。新人通常从初级分析师开始,然后晋升为专业角色或承担更大、更复杂的项目。