东盟与德国加强数字贸易中的消费者保护

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商品和服务贸易的数字化为促进包括东盟在内的全球经济增长提供了更多机会。东盟年轻的人口结构、城市化进程的加快和可支配收入的增加是推动东盟数字经济增长的因素。

昨天,在德国联邦司法和消费者保护部国务秘书 Gerd Billen 先生访问东盟秘书处期间,东盟秘书长黎良明强调了这一点。东盟最近成立了东盟电子商务协调委员会,正在制定电子商务工作计划,涵盖基础设施、支付系统和消费者保护等多个方面。

Billen 先生强调了电子商务中的经济发展与确保消费者信任和赋权之间的联系,并指出需要建立强大的机构和良好的法律框架以及机制来应对电子商务对消费者的挑战。双方承认在线交易的挑战,包括需要建设基础设施和保护弱势消费者免受在线欺诈和诈骗。

访问期间,双方就东盟与德国在消费者保护方面的合作交换了意见。强调这种合作可以包括消费者保护法的现代化,同时考虑到电子商务方面,建立包括在线争议解决系统在内的补救机制,以及东盟的能力建设。德国表示有兴趣支持这些倡议,电子商务工作计划和东盟消费者保护战略行动计划也支持这些倡议。

鉴于数字贸易的重要性及其对消费者的影响,作为 2017 年 G-20 主席国的德国将于 2017 年 3 月举办消费者峰会,作为今年 G-20 活动的一部分,以强调消费者保护和赋权在数字经济中的重要性。