如何让你的老板倾听你的意见

让老板倾听意见

老板们并不知道一切。即使是最具同理心的领导者也需要反馈来了解员工面临的具体挑战。不幸的是,很多工人——尤其是那些刚刚加入劳动力队伍的人——觉得发声并不安全。当他们有想法可以贡献时,他们会犹豫是否要分享;毕竟,他们不想冒潜在后果的风险。

最终,这种环境会导致团队成员甚至整个公司之间的沟通受到侵蚀。人们认为他们的建议不会得到 欣赏他们反馈的人的满足,因此他们的担忧仍然不言而喻。与此同时,每个未被注意到的问题 平均每起事件会给企业造成 7,500 美元的损失。随着时间的推移,人员脱节和财务流失系统逐渐形成,造成的差距逐年扩大。如果你不是顶尖的人,弥合鸿沟的唯一方法是什么?说出来。

毫不奇怪,工人们很少走这条路。VitalSmarts 的一项 研究 发现,只有 1% 的受访者愿意打破陈规;大约十分之三的人将消极组织作为他们保持沉默的原因。任何见过因诚实而受到惩罚的同事的人都知道,公开的对话很快就会结束。因此,要成为愿意伸出脖子的乌龟可能很困难。

讽刺的是,这正是你需要控制局势并成为反抗“沉默对待”的人的原因。尽管有调查、开放政策、一对一会议、头脑风暴会议和其他计划好的活动,领导者仍然依赖于积极主动、忠诚的员工的声音——即使他们没有意识到这一点。如果员工停止向上管理并定期分享想法,任何公司都不会成功;有才华的表演者因为不太重要的原因而跳槽。

例如,从我们公司的业务开发经理那里吸取教训:就像一位自信的喷气机飞行员一样,他始终让自己处于我的关注范围内。我们一起讨论了如何使我们的对话更有效,以便他们关注生产力。如果他不愿意告诉我我不知道的事情,我们的组织就会受到影响。

学习“向上管理”

无论你是一个外向的人、一个内向的人,还是只是一个厌倦了(并因)保守一切的人,你都应该为自己和你的公司找到自己的声音。通过遵循一些准则,您可以自信地向主管提出问题,并且对自己的工作感觉更好,而不会失眠:

  1. 准备好投诉了吗?采取不同的策略。

您可能有一系列批评或不满;这是可以理解的。然而,在你在会议上爆发之前,计划好保持控制。通过写下来提前澄清每个痛点。通常,员工将自然的工作压力与计划或组织问题混为一谈。把它们分开,只说后者。

  1. 以解决方案为导向的方式阐明您的担忧。

忘记仅仅将问题摆到桌面上的想法。更进一步并提供解决方案。不要以为你的角色就是将担忧转嫁给公司领导然后走开。相反,要沉着地依靠您的专业知识并提供解决方案。这不仅会显示您的自信,而且还会对您的雇主有所帮助。当 研究人员对一家连锁餐厅进行研究时,如果该连锁餐厅的 领导层积极听取经理的意见并实施他们的建议,他们发现营业额下降了 32%,并且节省了不少于 160 万美元。

  1. 与同侪少有同情心。

每个人都认识办公室里的消极 Ned 或 Nellies。他们的悲观情绪像癌症一样蔓延,扼杀生产力和士气。他们的职业声誉如何 ?忘了它。如果你想向高层管理人员发声,就一定要克制自己发泄的欲望。尽管抱怨有时是有道理的——甚至 在适当的情况下也能发挥作用 ——但它并不能解决任何问题。与其不断抱怨,不如允许自己有点抱怨,然后继续 开发可行的结果。

  1. 利用匿名反馈。

如果您不愿意进入主管的领域来透露自己的身份,那么您可以通过一种不太直接的方式让自己的意见被听到。大多数公司都会提供意见箱,允许您提供与面对面书面形式相同的信息。您还可以在 Glassdoor 上撰写评论,以匿名方式提供反馈。尽管它不如直接对话那么有效,但您仍然有发言权。一定要避免用言语表达愤怒;简洁地写作并坚持事实以获得最佳结果。

是的,当别人三缄其口时,你很难脱颖而出;然而,什么都不说只会降低你的企业效率,并阻碍你实现自己的目标。走出舒适区,掌控自己的职业生涯。您的同事和老板可能会感谢您的坦诚。