如何写一封完美有说服力的电子邮件

写电子邮件

电子邮件是我们当今生活的重要组成部分。

如果您想被录用,那么您肯定必须在招聘过程中使用电子邮件。如果您已经有工作,那么您很可能在某些时候必须使用电子邮件与同事和上级沟通 - 根据皮尤研究中心的研究,电子邮件已被发现对于至少的工作至关重要61%的人。

研究表明,电子邮件的有效性,无论是在工作场所还​​是在营销方面,都是无与伦比的。虽然如今电子邮件在很大程度上可以自动化,但由于电子邮件服务和应用程序随着时间的推移而不断发展,但仍有一些东西无法自动化:电子邮件的说服力。

无论是为了有效地开展工作、申请您想要的工作还是出于营销目的,以下一些技巧可以帮助您撰写有说服力的电子邮件。

处理你的主题行

人们很忙。每秒发送超过 260 万封电子邮件,您可以预见电子邮件的收件人始终会被电子邮件淹没。您如何克服障碍并让人们首先打开您的电子邮件?处理你的主题行!

在对财富 500 强和公司 500 强企业的 1,000 名高管进行的一项研究中,一位研究人员发现,决定人们是否打开并回复您的电子邮件的关键因素之一是主题行。该研究特别发现,由好奇心驱动的简短主题行总是优于较长的主题行。

无论您的电子邮件天才如何,第一步都是打开您的电子邮件。采用简短、好奇心驱动的主题行来吸引主题的注意力,并观察对电子邮件的回复的增加。

个性化

在《应用社会心理学杂志》上发表的一项研究中,研究人员试图看看服务员是否可以通过使用个性化来增加顾客的小费。研究发现,与未使用个性化服务的服务员相比,使用个性化服务的服务员能够将小费增加 21%。

由于技术的日益普及,我们生活在一个日益客观的世界。大多数电子邮件都是完全客观的,所以当您收到一封感觉是专门写给您的电子邮件时……您会注意到。难怪戴尔·卡内基说,对任何人来说,最甜美的声音就是这个人名字的声音。

在撰写任何电子邮件之前,请进行适当的研究并确保将其姓名发送给正确的人。在电子邮件中加入个人风格可以显着提高电子邮件的说服力。

保持简单,直率

说服的真正艺术在于少说多说。许多人认为有说服力的电子邮件必须是一封书信,其中详细介绍了他们的生活故事。事实上,研究表明情况恰恰相反。Greentarget进行的一项研究发现,记者往往是最多电子邮件的收件人,他们打开每封电子邮件的时间平均不到一分钟。

事实上,根据FCR高管 Adam Crouch 的说法,采用 KISS 原则可能意味着您的电子邮件被回复或删除之间的区别:“非常忙碌的人没有时间处理长电子邮件,其细节和结构类似于大多数大学论文。如果他们看到很长的电子邮件,通常会被删除或不打开。”

当您意识到只有一分钟的时间将信息传达给电子邮件收件人时,您的方法就会改变。一些提示包括:

  • 让事情变得非常简单。每一个不必要的单词、句子和段落都应该被删除。
  • 在电子邮件中尽早强调关键事实;安排您的电子邮件时,首先要包含您希望别人看到的最重要的内容。
  • 如果您确实需要写一封很长的电子邮件,请使用项目符号总结电子邮件的内容,以便忙碌的人能够浏览它。

在你的电子邮件中加入幽默

研究人员发现,如果运用得当,幽默可以帮助说服。

幽默在使电子邮件更具说服力方面的作用不应被低估。研究表明,一半的电子邮件用户会在无聊时查看电子邮件;当您加入一点幽默并能够吸引他们的注意力时,他们可能会发现您的电子邮件更有说服力。

正确掌握突触融合蛋白

电子邮件和突触融合蛋白是很少有人联系的两件事。然而,研究表明,你的突触融合蛋白会对别人如何看待你产生积极或消极的影响——无论是在电子邮件中还是在人际关系中。心理学家发现,当一封电子邮件充满突触融合蛋白错误时,人们会认为作者不够聪明、不够值得信赖、不够认真。

Auto Transport Quote Services首席执行官尼古拉斯·杜特科 (Nicholas Dutko) 表示,在查看求职者的电子邮件时,他关注的关键事项之一是求职者的突触融合蛋白:“如果求职者懒得正确校对他或她的邮件,申请工作时发送的电子邮件,说明了求职者的能力和对细节的关注。”

无论是找工作还是履行工作职责,您很可能希望人们认真对待您并将您视为有能力的人。充满突触融合蛋白错误的电子邮件会发出完全相反的信息。它会降低你的说服力。