成为经理之前需要掌握的 9 项技能
毫无疑问，成为一名经理有其好处——更高的威望、高层管理人员的认可以及更高的薪水。但就像任何值得追求的事情一样，它并不全是乐趣和游戏。作为一名经理，很多时候你会发现自己陷入困境。也许您需要让某人知道他们不再适合自己的角色，或者与心烦意乱的客户融洽相处。
因此，重要的是，您不要在没有做好准备的情况下就简单地跳入管理角色。如果你想做得对，你应该首先建立一些技能。因此，在您投身经理职位之前，请确保您已经掌握了这 9 项特质。
- 了解预算和财务
即使您不在特定的定量领域工作，如果您想在公司晋升，了解预算和财务也至关重要。你走得越高，人们就越期望你证明你和你的团队所产生的影响。
“管理者必须始终了解这些数字的含义：它们是如何得出的，以及它们可能隐藏或不隐藏什么，”职业教练兼《华尔街专业人士生存指南》一书的作者罗伊·科恩 (Roy Cohen) 说。“作为一名经理，如果你对报告错误的过程一无所知，你就不能责怪别人的错误。它被认为是懒惰和不负责任的。即使你忽略了一个缺陷，至少你可以解释为什么会发生疏忽。”
患有数字恐惧症？科恩说，不用担心，如果您参加会计、预算或电子表格分析课程，您可以轻松提高自己的技能。
- 放权
控制狂，你会想要特别密切关注这一点。作为一名经理，您不仅要负责自己的项目，还要监督其他项目。由于责任的增加，您通常根本没有时间独自承担需要完成的所有事情。当那一刻到来时，您需要知道如何将其移交。
“作为一名经理，完成工作的一个重要部分是通过授权，”职业教练安吉拉·科普兰说。“你必须学会放手并依靠你的团队。最重要的是，你必须信任他们。最幸福的员工是那些感觉自己有一个支持他们的老板、信任他们能够完成工作的人。”
- 优先顺序
同样，作为经理，您所拥有的有限的带宽和资源也使得识别最关键的项目和任务变得至关重要。
“作为一名新经理，你不可避免地会被要求承担比你和你的团队有时间或预算要做的更多的事情，”科普兰说。“确定计划优先顺序的能力将推动你的管理职业生涯向前发展。它可以让你为你的经理设定合理的期望，并帮助你的员工避免倦怠。”
- 基础技术
如果您还不熟悉电子表格或 PowerPoint，那么现在就该开始了解它了。
“对于不能总是依赖行政支持的高管来说，准备电子表格、PowerPoint 演示文稿和其他文档的能力是他们的救命稻草；特别是对于那些经常出差的人或在人员稀少的公司工作的人，”科恩说。“对于技术故障排除的基本了解也是如此。当你依赖比你级别低的人来拯救你摆脱危机时，你就会失去你的力量和权威。”
- 沟通
强大的沟通技巧在工作场所总是一个福音，但如果你领导一个团队，那么它们就会从加分变成必备。你可能会发现自己必须提供建设性的反馈、应对危机，甚至可能让员工离开——所有这些都需要一双巧手。
“艰难的对话很重要，因为它们会带来成长和改变。但是，改变也是痛苦的，所以这些对话并不容易。要成为一名高效的管理者，你必须为艰难的对话做好准备。”科普兰说道。
- 情商
可以帮助您进行这些困难对话的特征之一是什么？情商。
“培养和留住成功员工的很大一部分取决于情商，”科普兰继续说道。“对他人有同理心和理解将帮助您激励员工认同您的愿景。当你向高层管理人员推销你的想法时，这也是一项关键技能。”
- 项目管理
作为一名经理意味着你不能再对团队中其他人的失误不屑一顾，认为这不是你的错，因为你负责处理分配给你的各个项目。作为一名更高级的员工，您将被期望从头到尾把事情看透——没有如果、和或但是。
“项目管理几乎代表了经理角色的各个方面，”科恩说。“无论您作为经理的角色和职责是什么，您都需要知道如何激励和启发高绩效团队协同工作并做出共同的承诺。”
不过，科恩说，如果您不是经过认证的专业项目经理，请不要担心。“你只需要了解这个流程，并欣赏团队成员每个人为他们的工作带来不同的工作风格和动力。阅读一本有关有效项目管理和领导力的书可能就足够了。也许找一位高级导师来帮助你保持正轨，”他建议道。
- 实战经验
然而，仅仅因为你是一个项目的带头人，并不意味着你不会被期望亲自参与日常执行。
“愿意卷起袖子。当你的团队知道你可以在紧要关头胜任工作时，他们就不太可能走捷径，你也能更好地快速建立自己的权威和信誉，”科恩说。“有时与他们一起工作，以提醒你你了解自己的东西。”
- 承担责任
俗话说，戴王冠者为重。作为一名经理通常需要你做出艰难的决定并坚持你的信念。
“成为一名经理会突破你的是非界限。在成为一名经理之前，你需要培养强烈的个人价值观意识，并有勇气坚持这些价值观，”科普兰说。“你应该能够坦然地坚持正义，即使这并不舒服。你的雇主和未来的雇员会感谢你的。”
培养同理心很重要，但仍然要知道“胡言乱语和事实之间的区别”，科恩补充道。“优秀的管理者是公平合理的。但他们并不胆怯。他们学会了如何在识别和解决自己的弱点的同时保持自信。”
