您的团队面临压力的 10 个原因以及如何应对

团队面临压力

如果您感觉到您的团队压力很大,那么您很可能是对的。如今,员工面临压力的原因有很多,从工作与生活缺乏平衡到普遍的工作不确定性。您希望将压力过大的团队消灭在萌芽状态。专家表示:压力过大的员工无法发挥应有的生产力、创造力、协作性和积极主动性。因此,以下是您的团队可能面临压力的 10 个原因,并提供了您应该做什么的专家建议。

1 无法承担过重的工作量。

根据美国压力研究所的一项调查,大约五分之一的员工因压力而辞掉了之前的工作,其中近一半的人表示繁重的工作量是罪魁祸首。高管职业教练伊丽莎白·皮尔森(Elizabeth Pearson)表示:“长时间的工作以及大量的电子邮件和项目可能会让员工精疲力竭、压力山大。”她补充说,领导者可以通过“明确优先分配给团队成员的工作量”来减轻潜在的倦怠感。开放政策——鼓励员工在工作量不堪重负时来找你,而不是默默承受——也可以帮助减轻压力并设定更好的优先事项。

  1. 没有明确的目标。

“当你有一份工作要做时,成功的最大关键是有一个明确的目标,”职业教练米歇尔·马维说。如果没有明确的目标,您的团队将会承受压力:毕竟,他们不会知道他们正在努力的目标是什么,或者他们是否达到了您的期望。“员工知道他们将根据工作质量来评判,而当领导者无法以具体术语清楚地传达目标或经常改变他们的基准时,因为他们不清楚需要什么,就会产生很多问题压力和困惑,”马维解释道。“领导者需要确保他们已与团队沟通了期望的结果和时间表,如果他们无法做到这一点,请承认事情尚不清楚。” 马维说,这样做可以让你的团队准确地知道他们需要去哪里以及他们要去哪里,并且他们的领导者意见一致。

  1. 你不透明。

职业导师米歇尔·恩约利 (Michelle Enjoli)表示,当领导者向员工遗漏或隐瞒重要信息时,可能会给团队带来压力,尤其是在预算削减或公司转型等充满挑战的时期。“这会导致员工不信任组织或领导者,并根据不准确的信息做出假设,”恩乔利说。为了提高透明度并减轻压力,Enjoli 建议定期更新您的团队。“这种沟通的一个重要部分是让团队成员有机会提出问题并得到诚实的答复,”她说。“如果领导无法回应,他们应该明确自己是不知道可以询问,还是当时根本无法发表评论。”

  1. 他们感到工作与生活缺乏平衡。

随着技术触手可及、装在口袋里(你好,智能手机),在工作和家庭之间划定清晰的界限变得更加困难。由于工作经常侵入他们的个人生活,员工感到压力更大。皮尔逊表示,“花在自我保健上的个人时间减少会导致焦虑、不快乐和心理健康状况恶化”,并建议领导者“通过鼓励他们‘下班’而不是回复电子邮件来抵消团队的压力”一天中特定时间之前或之后的短信或电话。” 她说,领导者还可以要求或鼓励员工全年享受规定的带薪休假,并以身作则——自己休假,并传达他们在家或度假时如何拔掉电源。

  1. 你不信任你的员工。

“对于个人和团队来说,对自主权的威胁是工作场所的一个重大触发因素,”马维解释道。“当领导者要求不断更新信息并需要了解每一步时,就会产生一种不信任团队能够完成所需任务的感觉。” 您可能信任您的团队,但如果您对他们进行微观管理或要求不断更新,您的信任就不会被体现。尝试退一步,让你的团队完成他们的工作。您可能会发现他们压力更小,工作效率更高。

  1. 设定了不切实际的期望。

马维表示,许多领导者不明白如何才能把事情做好,因此,他们为员工设定了不切实际的期望和时间表,这可能会造成严重的压力。正如她解释的那样,“当设定了不切实际的期望,并且在理解团队面临的挑战时没有给予和接受时,每个人都会感到压力。” 相反,在设定期望之前考虑与您的团队交谈,以便您设定的任何目标对于团队来说都是合理且可实现的。

  1. 他们担心工作的不确定性。

皮尔逊表示,如果员工认为自己的工作没有保障,或者职业道路没有铺好,他们就会感到压力。“每当存在不确定性时,焦虑和压力都是不可避免的。为什么?因为它告诉大脑,危险即将来临,所以他们最好想出一个计划来避免它,”她说。为了缓解这种压力,皮尔逊建议领导者“始终如一地消除任何潜在的恐惧”,以便员工在工作中感到安全和有保障。

  1. 他们感觉与队友或领导没有联系。

恩乔利说,如果队友和领导者不花时间彼此真诚地沟通,团队就会感到压力。她说,这是因为缺乏联系可能“由于工作习惯、沟通方式或观点的差异而导致团队内部发生冲突”,并补充说“领导者可以通过真正努力了解动机、挑战来解决这个问题” ,以及团队中每个成员的独特需求。” 您可以通过以下方式帮助您的团队建立联系

“向整个团队传达每个成员如何为[团队]的成功做出贡献,”她说。“当新的团队成员加入时,这非常有效。领导者还应该鼓励不同意见的健康讨论,并与团队合作解决问题。”

  1. 他们感受不到领导者的同理心。

企业可以是个人的。马维说:“大多数各级专业人士都将自己的工作视为个人,并希望为真正关心他们的领导者工作。”他补充道,“如果他们感觉不到个人支持;最终他们会开始寻找其他地方”。她说,领导者可以通过同情他们的团队、倾听他们的问题以及说这样的话来表达同理心:“我理解你的感受,这听起来令人沮丧。我能为你做什么?”

  1. 他们认为他们的领导不理解他们所做的事情。

有时,团队经理就是不明白。马维说,当团队由不熟悉流程或使命的领导者(例如新加入公司或新加入部门的经理)管理时,团队可能会感到压力。如果你发现自己和你的团队处于陌生的环境,花时间了解它是如何运作的,并避免在此期间进行微观管理,马维说,“过度参与流程会带来很大的挫败感,”她说。