电话面试期间千万不要做的 12 件事
如今,电话面试是求职面试过程中不可避免的一部分,这是有充分理由的:它们节省了每个参与人员的时间和精力。但这并不意味着打电话的人要求候选人的精力为零。是的,你应该花更多的时间准备面对面的面试,但许多公司将电话面试视为正式的第一轮招聘流程。这意味着候选人应在面试中准备尽可能多的有关公司、职位以及自己的技能和优势的信息。
我们向人力资源专业人士询问了他们最讨厌的电话面试问题,他们不乏建议。显然,电话面试很容易搞砸。但事情是这样的;如果你牢记一些关键的事情,也不难给人留下好印象。
- 不要在吵闹的地方面试
这似乎是常识,但你会惊讶于面试官所说的他们在电话面试的背景中听到的一切——从狗吠到尖叫的孩子。Fulcrum HR Consulting 创始人 Chere Taylor 建议:“提前确保一个安静的空间,为面试做准备,即使这意味着逃到停在车库里的车里。” “如果你能锁上家庭办公室的门,请务必锁上。我们都经历过这种情况,有时事情就这样发生了,但是花越多的时间来预测可能出现的问题,在面试官面前就会显得你准备得越好、组织得越好,成功的可能性就越大。” 这并不意味着如果你的洗衣机在后台发出蜂鸣声,所有希望都会消失,但你在安静的地方投入的精力越多,你就会越专注。 - 不要谈论你的个人生活
...除非你被直接问到你在下班时间喜欢做什么的问题。“电话面试的重点是了解候选人的专业经验和目标,” Lithko Contracting的校园人才专家 Mckenzie Roark 说。“招聘人员试图对他们进行资格认证,看看他们是否最适合某个职位,但了解他们的个人生活并没有帮助。例如,当被问及您对五年后的生活有何看法时,我们不想知道您希望结婚或想买新房。这很好,但这与任何专业无关。” - 抵制多任务处理的冲动
在电话面试时,你可能会很想从待办事项清单上划掉一些事情,但招聘人员和招聘经理可以很容易地判断出你的注意力是否在其他地方。“我最讨厌的就是那些在电话面试时决定同时处理多项任务的人,” PrimePay的人才招聘经理 Dan Krupansky 说道。“我听过候选人在面试期间洗碗、用微波炉做午餐、散步、放狗出去以及去杂货店购物。我什至让一个人一边和我说话一边使用浴室和冲马桶。” 不用说,这并不能很好地反映您对所面试职位的兴趣程度。 - 跳过金钱话题
坦率地说,现在提出薪资期望还为时过早。Justina Strnad 表示:“如果应聘者参加电话面试,这是他们第一次与该公司交谈,而第一次通话并不是谈论‘这对你有什么好处’的合适时机。” , Shiftgig的人才招聘经理。“相信我,如果你是一位优秀的候选人并进入下一步,招聘团队将会非常透明地告诉你以后能为你带来什么!” - 永远不要让面试官等待
电话面试不会花那么长时间,而且可能没有其他事情真的如此紧急,以至于您需要暂停面试。Remote Year的人力运营主管杰里米·佩恩 (Jeremy Payne) 建议:“不要让我等待接听刚刚打来的重要电话。” “我是你的重要电话。如果您正在等待极其紧急的消息(例如有关家庭疾病的信息),请务必在面试的前几分钟就说明这一点,以便招聘人员了解情况,以便您可以与他们合作重新安排面试时间发生,”他说。 - 永远不要跳过问答环节
“电话面试结束后,面试官通常会询问候选人是否有任何问题。我怎么强调都不为过:永远要问问题,”罗克说。“如果我们进行了一次很棒的电话面试,然后我们就结束了,但他们没有向我提出任何问题,那么这几乎会毁掉整个面试。这告诉我,候选人对这个职位不感兴趣,但实际上情况可能根本不是这样,”她指出。但当然,如果你对某份工作感兴趣,你可以想出一些问题来问你的面试官。 - 不要迟到
这看起来很简单,但令人惊讶的是,很多人在电话面试时都迟到了。“在我安排的电话面试中,大约有四分之一的人没有准时,”负责Infinite Global美国招聘的索菲·西科夫斯基 (Sophie Cikovsky) 说道。“虽然这让我个人感到困扰,但这也表明这个人不太注重细节,”她解释道。“为了在招聘过程中尽早确定这一点,几年前我开始要求所有候选人给我打电话,而不是在约定的时间给他们打电话。这样,如果我在下午 1:13 或 12:49 收到他们的来信,而不是我们计划的下午 1:00 面试时间,我就有一个早期迹象表明他们可能不太合适。” - 不要假设接待效果良好
“请确保在拨入之前测试耳机和连接,”佩恩建议。“对于拥有结构化面试指南的招聘人员来说,没有什么比这更令人沮丧的了,因为他们由于静电或信号丢失而无法理解你的答案,因此不得不一遍又一遍地重复问同样的问题。” 事先尝试给朋友打电话,如有必要,甚至可以用固定电话给自己打电话;这将需要不到一分钟的时间。 - 永远不要谈论面试官
您可能渴望表达自己的观点或谈论您的经历,但是当您在电话中讲话时打断面试官是尴尬和粗鲁的,甚至比在面对面面试中更是如此。“面试可能会带来压力,有时这种压力表现为说话太快、说话太大声、凌驾于面试官之上,或者在面试官真正问完问题之前就试图回答他们的问题,”泰勒说。“不要这样做。” 自信和咄咄逼人之间有很大的区别,面试官总能认出这一点。 - 跳过填充词
Versique Executive的招聘专家兼人力资源专家克里斯·达迪斯 (Chris Dardis) 表示,在日常言语中很难不说“嗯”、“呃”和“喜欢”之类的词,但这些语言习惯在打电话时会变得更加明显。搜索。“在面对面的采访中,它们并不那么引人注目,因为你的头发、西装或肢体语言等其他因素会分散人们的注意力,”他解释道。但在电话面试中,你唯一需要做的就是你说什么以及如何说。“这就是为什么在电话采访时从演讲中删除这些词是如此重要。” - 不要盲目行动
对你正在面试的公司或工作一无所知比你想象的要明显得多。“许多人认为电话面试意味着他们可以侥幸逃脱惩罚,他们不必花太多精力来研究职位或公司,” giffgaff人力资源顾问 Steve Pritchard 说。如果您在面试期间将笔记本电脑放在面前进行一些快速搜索,他们不会知道其中的区别,对吗?不完全是。“经验丰富的采访者会知道受访者是否在打电话时进行研究;他们会花很长时间来回答问题,并在打字时用很多“嗯”和“错误”来标点他们的答案。面试官在提问时甚至经常可以听到打字声,”他补充道。 - 尼克斯冗长的答案
“电话面试成功的关键是清晰简洁的答案,”达迪斯说。“人们在电话中的注意力持续时间往往较短。你不希望你未来的雇主对谈话失去兴趣。” 他建议提前练习回答你知道会被问到的问题,以便清楚你要说什么。这样,您就可以在开始之前防止杂乱无章。