三个原则使员工成为问题解决者

有时候，不可否认的是，公司里有些员工每天都会给老板制造问题来解决。虽然有些员工的表现达到了老板的期望水平。但他们不是能够解决问题或在困境中生存的人。使公司成为值得​​信赖的组织 有了高质量的工作，公司就不能忽视培养员工自己解决问题的能力。而不是等待听令 或者直接接受答案并练习。培养员工成为问题解决者可能需要三个简单的原则：

1. 找到问题的独特性。尽管出现的许多问题非常相似，但这并不意味着相同的解决方案适用于所有问题。不会创建一个答案来回答所有问题。培训员工成为问题解决者 公司必须努力培训员工以不同的方式看待和发现问题的独特性。考虑到相似之处总是存在差异。问题的相似性或相似性，会帮助我们更快地思考和解决问题。但我们不能用相似性来回答所有问题，找到问题的独特性可以帮助我们制定更好的解决方案。
2. 把问题看得比以前更大、更远。把事件和问题看得比以前更大。它刺激我们的大脑尝试以更复杂的方式解决问题。专注于寻找比实际问题更多的问题的答案。让我们以更广阔的视角来看待问题，将解决问题的承诺提升到另一个水平。我们还需要比以前更进一步地看待问题，才能看到问题可能不止于此。那么我们准备如何应对呢？这可能类似于如果预期结果没有实现，我们会如何做好失望的准备。但在解决问题的情况下 让我们考虑一下当问题达到那个阶段时。我们如何解决这个问题呢？我们必须关注“如果”这个词，因为它会帮助我们做好更充分的准备并致力于解决问题。
3. 组织问题解决系统 整理你的想法不仅仅是让事情顺利进行的一种方法。它还会让你解决问题的思维更加有效。在解决问题时，我们应该始终将问题视为更大问题的一部分。开始解决一个问题就像帮助缓解另一个问题的紧张一样。当我们解决了这个问题，一切都会慢慢迎刃而解。有时我们可能不得不忽视数据密集型解决方案。因为这并没有给我们提供解决问题的想法。因为当思考解决问题时，我转而寻找解决问题的旧方法，从未想过寻找新方法。它可能导致我们解决问题的技能停滞不前。当然，作为问题解决者实际上是可以取得成功的。它需要一个激励员工定期练习思考和尝试解决问题的过程。让员工专注于解决问题的目标。并期望看到解决该问题的成功结果 在这一点上，获得优质且值得信赖的员工的期望不应超出预期。