服务至上，洛加纳工业园再度荣膺“客户服务满意奖”

继今年初洛加纳工业园荣获颐海食品（泰国）有限公司授予的“突出贡献奖”之后，前不久洛加纳团队再度荣膺园区企业圣奥化学（泰国）有限公司（以下简称“圣奥化学”）所授予的”客户服务满意奖”。这也是洛加纳团队在2021年内荣获的第二个荣誉。

圣奥化学（泰国）有限公司是圣奥化学科技有限公司于2019年9月在泰国依法成立的全资子公司，计划年产橡胶防老剂2.5万吨。2020年3月9日，公司在泰国洛加纳宝云工业园正式开工建设并计划在2020年内实现投产运营。

但随后一场突如其来的新冠肺炎疫情，导致圣奥化学国内支持团队无法按原定计划前往泰国，项目现场的人员招聘和调配、供应商进场等工作统统有所延迟。一方面，圣奥化学自身不断调整和优化工作及管理模式，采用线上讨论沟通项目方案，解决困难；另一方面，工业园区和相关供应商也通过线上线下多种方式，积极配合项目开展。

洛加纳工业园想客户之所想，急客户之所急。第一时间组织中国售后和园区管理团队等展开解决方案研讨，并指派专人对接跟踪，配合项目各时间节点，加速项目相关政府手续审批，协调天然气接通等工作，全力为项目按原投产计划有序进行扫清障碍。

洛加纳客户服务团队最终得到了圣奥化学泰国总经理武历保先生及项目团队的认可和高度赞赏，并向洛加纳团队颁发“客户服务满意奖”。

圣奥泰国占地面积约40莱（约96亩），总投资额约2.9亿人民币。圣奥泰国是圣奥化学旗下第六个生产基地，也是圣奥化学首个海外生产基地，是圣奥化学全球化战略布局的重要一步，建成后将为全球客户提供优质的产品和服务解决方案以及崭新的品牌体验。

客户的认可是我们努力的方向和前进的动力。在未来的日子里，泰国洛加纳工业园客户服务团队将继续始终坚持以客户为中心，一如既往地为广大投资者和园区企业提供更好的园区管理服务。