如何与远程团队建立牢固且有意义的关系:6 个技巧

远程团队

无论您是刚刚过渡到远程工作、经验丰富的专业人士还是部分在家工作,所有远程工作人员都必须做一件事:与远程团队成员建立有意义的联系。因为即使您是一个人的办公室,您仍然是团队的一员。成为团队的一员意味着您和您的团队需要共同努力才能取得成果。

这并不意味着您必须找到新的最好的朋友(但可以)。而且,这并不意味着让工作成为你生活的首要和中心。不过,它的真正含义是承认,远程员工面临的最大挑战之一是,当你们之间存在物理距离、电脑屏幕,甚至可能还存在多个时区时,如何与同事保持联系。

在任何团队中建立关系都不容易。作为一个远程或在家工作的团队,这让事情变得更加困难。但通过一些深思熟虑的计划和我们有用的提示,您今天就可以开始与远程同事建立牢固的关系并加强您的团队。

帮助您与远程团队成员建立牢固联系的技巧

  1. 有意的沟通

很容易,远程工作人员面临的最大挑战之一就是记住保持联系!当只有您在家庭办公室(或者您在咖啡店接通电源)时,您很容易忘记您有一个团队愿意与您谈论工作甚至工作之外的生活。

每周留出一次时间与你的老板和同事进行交流,讨论或不讨论实际情况。例如,安排与同事的虚拟茶歇或午餐。在虚拟休息室闲逛,谈论如果您亲自在休息室开会时会发生的任何事情。

  1. 写得好

远程工作人员使用书面通信的次数多于任何其他通信格式。打开聊天窗口以快速发送消息或在必要时发送电子邮件要容易得多。当然,您仍然会接到电话,但对于快速、低维护的项目,聊天是最常见的。

然而,当您使用书面交流时,一定要写得好,尤其是在写信给同事时。“写得好”不仅仅意味着使用正确的突触融合蛋白和确保你的写作清晰(尽管如此,这些都有帮助)。

书面交流的最大陷阱之一是没有口头提示。您无法看到电子邮件另一端的人如何接受您的笑话!而且,即使你不是故意的,有时,当你坚持“只讲基础知识”时,书面交流可能会显得简短,甚至具有威胁性。幸运的是,有一些解决方法可以帮助您与远程同事建立牢固的关系。

例如,考虑添加表情符号或其他书面提示(例如“\讽刺”)来表明您在开玩笑。这对于帮助人们理解你是愚蠢或有趣而不是认真的大有帮助。

另外,不要将书面沟通视为有效沟通的“捷径”。确保你的信息“软化”,即使你没有提出一个困难的话题。考虑以下:

肯:我需要在周五之前得到这些数字。谢谢

当然,如果脱离上下文,这个信息就有点刺耳了。但是,如果您是肯,周一早上醒来时收件箱中的第一件事就是这个怎么办?您可能会感到不安,甚至担心自己做错了什么。或者,更糟糕的是,你有麻烦了。尽管消息说的是“请”,但整体语气却近乎不友好。

就像您在真实对话中所做的那样,努力表现得风度翩翩且友好。即使它是敷衍的,它也可以使你的信息(和你自己!)的感知方式发生巨大变化——尤其是在周一早上。

肯:希望你周末过得愉快!请在周五之前将这些数字交给我。非常感谢!

肯本周仍有工作要做。但是,通过在前面添加友好的愿望,并在请求中加上“请”,突然间,该消息似乎不再那么苛刻或苛刻。

  1. 知道什么时候书面文字无法解决问题

书面沟通的另一个主要陷阱是,有时很容易在信息的来回中迷失方向。无论是异步电子邮件还是稍微同步的即时消息聊天,都很容易忘记谁在说什么。当这种情况发生时,你会发现自己在“对”某人聊天,而不是“与”某人聊天。

您输入一件事,另一个人输入一些内容作为回应。然后,当您输入回复时,其他人会输入第二个想法作为第一个想法的附录,因此现在您有两条消息需要回复。因此,您回复这些消息。但对方首先回应你的第二个想法,然后才是你的第一个想法。

压倒?是的。令人困惑?是的。令人沮丧?是的。

当您身处远程时,书面沟通是首选。然而,仅仅因为它们很常见或更容易使用,就必须认识到有时书面消息并不能解决问题。

当书面沟通(无论平台如何)变得混乱、激烈,或者没人知道什么是什么时,是时候承认这一事实了。然后拿起电话(或开始视频聊天)以消除任何书面沟通的障碍。

  1. 切换到视频

同样,技术的巨大优势之一是,现在任何拥有合适设备和良好互联网连接的人都可以进行视频聊天。虽然视频会议技术并不完美,但在适当的场景中使用它可以帮助与远程员工建立牢固的关系(是的,根据具体情况,视频有好有坏)。

视频的优点是可以为您提供在书面甚至口头交流中经常错过的视觉提示。当然,有时会有滞后,但理解肢体语言对于提高对话质量非常重要。

而且,同样重要的是,您可以更多地了解同事。他们是整洁的怪人吗?他们的办公室里到处都挂着狗的照片吗?他们是咖啡人还是茶人?而且,他们有最喜欢的杯子来盛放上述饮料吗?瞥见他们的家庭办公室可以帮助您了解您的同事是谁。

虽然使用视频聊天一开始可能会分散注意力(我的头发在做什么?),但一旦习惯了,您可能会发现虚拟会议就像与同事在同一个房间一样。而且,随着时间的推移,这些视频聊天将帮助您发展和加强团队关系。

  1. 不要只顾生意

在办公室工作的最好的事情之一(是的,可能有积极的一面)就是有机会进行随机对话。例如,如果是某人的生日,当然有蛋糕。但也有与蛋糕相关的随意交谈。在庆祝活动中,您可能会了解到简有一只她为狗编织毛衣的狗,而约翰有两个热爱足球的孩子。

虽然您可能与远程同事举行虚拟生日庆祝活动(您应该因为蛋糕!),但通常情况下,您的对话可能更多地集中在业务主题而不是个人主题上。

为了避免“只工作不娱乐”的对话,请在每次会议中抽出一些时间进行“个人”聊天。破冰问题是开始任何虚拟会议以与远程员工建立关系的好方法(您最喜欢的食物是什么?您最喜欢的旅行地点是哪里?您做过的最大胆的事情是什么?)。它们可以帮助您更多地了解同事,并且通常会得到比谈论天气更有趣的答案。

提出正确的问题也很重要。具体来说,不要问是或否的问题。尝试提出一些开放式的问题,这些问题是私人的,但又不太私人。例如,不要说“你这个周末要出去吗”,而是问某人这个周末是否有计划。让对方有机会随心所欲地说话(或少说话)。随着时间的推移,您会发​​现这些对话有助于与同事建立联系。

  1. 现实生活

与远程员工建立关系并不意味着您只能在网上见面。虽然一些公司赞助静修会和聚会,但并非所有公司都会(或能够)。在这种情况下,看看你是否可以自己安排一些现实生活中的聚会。

这并不一定意味着要花大钱与您的团队一起出去玩。您的团队中的一些人可能已经住在附近,因此请安排在中间的某个地方见面喝咖啡或吃午餐。如果你能做到的话,你可以每周一次,每月一次,甚至每年两次。

或者,如果您要去某个地方度假,请查看是否有同事住在您的目的地并计划出去玩(并让当地人带您参观景点)。您可能不想在假期期间拜访同事,但是当您已经身处远程团队成员的困境中时,花几个小时与他们相处可以帮助您与该人建立牢固而持久的职业关系。

成功与远程员工建立关系

远程工作并不意味着孤立。成为团队的一员意味着,你就是团队的一员!即使团队的其他成员分散在全球各地,远程员工仍然可以与同事建立积极的关系。但一个团队的强大程度取决于其最薄弱的环节。因此,通过与每个人建立联系并建立关系,支持您的团队并确保没有人是最薄弱的环节。