3 个有关沟通风格的求职面试问题如何回答

求职面试

招聘经理利用求职面试来了解您并确定您是否适合。他们试图评估的众多因素之一就是你的沟通风格和技能——这对于雇用远程员工的雇主来说尤其重要。

“当我们询问雇主他们希望远程求职者具备哪些最高技能时,沟通永远是第一位的,”前 FlexJobs 职业专家布里·雷诺兹 (Brie Reynolds) 分享道。

“无论工作、行业、职业水平如何,拥有远程团队的雇主都希望员工能够通过电子邮件、电话和在线聊天等不同工具进行良好的书面和口头沟通。”

以下是雇主为了确定您的沟通方式而提出的三个常见面试问题以及如何回答的技巧。当然,诚实永远是最好的策略,但以下建议可以帮助指导求职者如何应对。

如何回答有关沟通风格的求职面试问题

  1. “你更喜欢如何沟通?” (当面?电话?通过电子邮件?)

在任何情况下,有效沟通的能力都是至关重要的,尤其是作为远程员工。因此,招聘经理可能想知道您是否愿意和/或对所有类型的沟通持开放态度。

如果您确实有偏好——也许您更喜欢电子邮件或更喜欢面对面的对话——您可以而且应该坦率地表达这一点。但是,只要这是真的,您就应该迅速跟进, 说明您很灵活且适应能力强。

一种方法是解释您如何意识到某些沟通方式在某些情况下更好。

“出于不同的原因,远程和灵活的团队倾向于使用不同的通信工具。通过解释你将如何根据情况不同地使用电话、视频聊天、即时消息等工具,向他们表明你了解这种动态,”雷诺兹说。

还要询问他们的员工或您未来的老板通常全天使用哪些平台,然后分享您对每种类型的体验。

您还可以利用这个问题作为机会来强调您其他一些 与沟通相关的最佳技能。例如,提到这样的话:“我为自己是一个真正细心的倾听者而感到自豪——无论别人使用哪个平台与我交谈,这都是事实。”

  1. “您如何形容您的沟通风格?”

这个问题可能与您的沟通方式无关,而更多地与您的自我意识有关。当然,招聘经理可能确实想知道答案,因为这将帮助他们确定你是否适合特定团队,但最终,他们可能最关注的是你如何谈论自己。

因此,如果您认为自己是一个相当开放、直接的沟通者,请自信地说出来。如果你是一个很好的倾听者,但在表达你的想法或感受时比较保守——而且这是你正在做的事情——那就诚实地说出来。招聘经理可能会欣赏你认识到这一“弱点”的能力以及你愿意做出改进的能力。

绩效营销机构 Acceleration Partners 的首席执行官罗伯特·格雷泽 (Robert Glazer)表示:“这个问题的重要之处在于,你要认识到自己的风格是什么,能够提供例子,甚至是你的风格的优缺点。 ” “这表明你有自我意识,并花时间评估你不仅如何与他人沟通,而且还评估你希望如何与他人沟通。”

  1. “告诉我一次你卷入工作冲突的经历,以及你是如何处理的。”

虽然不太明显,但这个 面试问题很大程度上与你的沟通方式有关。招聘经理想知道您是否直接与该人沟通过;您说了什么(如果有的话)来解决冲突;你是怎么说的;你为什么这么说;等等。

选择一个你对自己的处理方式和结果感到特别自豪的情况。然后,引导面试官了解你的想法和行动过程。(他们会很感激的!)

利用这个机会突出你最强的沟通、人际关系和解决问题的能力。如果您记得在此过程中犯过任何小错误,请诚实并分享您从中学到的教训。