我们在工作中看重什么：婴儿潮一代、X 世代、千禧一代和 Z 世代

历史上从来没有五个不同的世代同时进入劳动力市场，但今天却是这样。沉默的一代、婴儿潮一代、X 一代、千禧一代和 Z 一代都可能在任何特定的公司或工作经历中进行工作合作。

考虑到这些世代中最年长的人和最年轻的人相差近一个世纪，他们的工作方式和偏好自然不同。这对相互理解和相互尊重地合作提出了前所未有的挑战。

下面，我们将详细探讨每一代人的情况，并考虑有助于促进这个跨越近 100 年的不同观点和经验大熔炉的团结和团队凝聚力的策略。

每一代人在工作场所看重什么？

Epos Now首席人力官理查德·诺兰 (Richard Nolan)告诉 FlexJobs，他亲眼目睹了不同代际的劳动力往往存在相互冲突的需求和要求。

为了弥合这些差距，他发现了解每一代人的独特特征以及它们如何影响他们的工作非常重要，他对此进行了如下描述。

“他们倾向于重视面对面的沟通，而不是其他形式的联系，例如电子邮件或消息工具，”诺兰说。“此外，许多婴儿潮一代喜欢自主工作，但在需要时也可以成为团队成员。”

“一般来说， X 一代比前几代人更注重保持工作与生活的良好平衡，并且重视组织内的忠诚度，”诺兰说。“他们更喜欢管理层的明确命令，但在适当的时候尊重自主权。确保任何新举措或项目都清楚地概述了成功的期望，这样就不会出现误解。”

千禧一代
出生于 1981 年至 2000 年间的千禧一代优先考虑灵活的工作安排，例如远程工作机会或弹性工作时间，这非常适合他们在这个数字时代，技术使我们能够在世界各地保持持续联系，”诺兰说。“然而，这确实带来了信任问题，领导者在为所有员工（无论哪一代）持续提供这些选择之前必须考虑这些问题。”

诺兰还发现，千禧一代欣赏反馈，但需要具体的反馈。

“否则，他们不会在更深层次上参与其中，如果在跨团队/部门等协作至关重要的时期，经理和同事没有妥善解决这一问题，这可能会导致同事之间的士气低落和疏远，”诺兰说。

Z 世代
出生于 2001 年至 2020 年之间的Z 世代重视组织内部的多样性、包容性和透明度，因为他们注重通过社交媒体平台进行在线连接。诺兰表示，这既有积极的一面，也有消极的一面，具体取决于某些话题是否会因为分享两极分化的想法而在办公时间变得过于激烈。

“尽管如此，Z 世代的高水平消费主义为营销人员利用数据分析提供了对当前趋势的宝贵见解，尽管千禧一代在塑造整体消费者行为方面仍然牢牢地扎根于行业的最爱，”诺兰说。

诺兰表示，这种一整套的工作风格和方法需要对彼此的生活经历持开放态度，再加上一起解决问题时的创造力，他建议“尊重地倾听，同时根据迄今为止在人生旅程中学到的个人优势及时表达担忧。 ” 他相信，这最终会让所有参与的人，包括员工和经理，在互动过程中获得更大的满意度，而不管代际差异如何。

Energy Casino人力资源主管雪莉·博格 (Shirley Borg)强调了多代员工队伍的积极一面。她的公司目前的员工队伍由五代人中的四人组成——婴儿潮一代、X 世代、千禧一代和 Z 世代——博格强调，该公司培育了一种“包容性文化”，在发挥各代人优势的同时，尊重各代人之间的差异。

“我们的人力资源团队定期提供代际培训和发展计划，鼓励跨代指导，并提倡员工提出问题的开放政策，”人力资源主管表示。

Borg 分享了 Energy Casino 用于实现这些目标的以下具体策略：

“每当人们意识到年龄差异时，他们就会不知何故变得更加敌对或过于自我意识，以至于很难让他们放松，”她说。“然而，只要将不同世代的人配对在一起工作就会产生惊人的结果。”

例如，该公司组织了一次虚拟头脑风暴会议，婴儿潮一代和 Z 世代共同制定新的营销策略。博格解释说，婴儿潮一代带来了他们在传统营销技术方面的经验和知识，而 Z 世代员工则带来了他们在数字营销方面的专业知识。

“这次合作产生了一个全面的营销计划，有效地利用了传统和数字渠道，”博格说。

“这项政策允许员工选择工作时间和地点，只要他们的工作符合要求的标准和截止日期，”博格说。她指出，这种灵活的时间表提高了员工士气，同时减少了缺勤，从而提高了生产力和员工满意度。

虽然工作场所的五代人可能会给雇员和雇主带来挑战，但集体的观点和优势的多样性可能对所有参与者都有好处。

博格总结道：“拥有来自不同世代的多元化员工队伍可以带来丰富的经验和观点。”

虽然每一代人可能有不同的价值观，但各个年龄段的专业人士都可以通过弥合沟通差距、利用各自独特的优势进行协作以及利用灵活的工作安排来成功地合作，以满足个人对工作与生活平衡的需求。