什么是向上管理以及它如何帮助您的职业生涯？

如果您认为您与经理的关系是单行道，经理负责所有授权，而您负责以下所有工作，请再想一想！员工与经理的关系应该是互惠互利的，双方都致力于实现对你、你的老板和整个团队有利的目标。

无数文章和信息会议专门讨论了管理员工的内容、方式和原因。但是如何管理你的经理呢？这项重要的职业发展策略称为“向上管理”，是一项非常有价值的技能，可以通过多种方式使您的职业生涯受益。

什么是向上管理？定义及含义

向上管理是有意识地与老板建立良好的工作关系，以确保共同成功。它包括培训你的老板（如果你想这样称呼它的话）关于你的工作、你自己以及如何最好地利用你作为一种资源。同时，您想学习如何最有效地与老板合作，同时考虑到个性偏好和学习风格等因素。

对于一个不经意的观察者来说，向上管理听起来像是“拍马屁”或操纵你的老板——但这与事实相差甚远。向上管理不仅要发挥你的最佳特质，还要帮助你的经理取得成功。良好的关系将是你职业生涯中最关键的成功因素，而要建立的最重要的关系之一就是与你的老板。

向上管理与向下管理

顾名思义，向下管理——监督向你报告的员工——是你传统上对管理的理解。但是，如果您担任管理职务，则必须找到一种向上管理和向下管理的方法，同时照顾自己并响应团队的需求。

如果您没有任何管理职责或直接报告人员，那么向上管理并与您的经理合作以取得成功应该是您的主要目标。

如何向上管理

从领导角色到小时工，每个人都对某人负责，因此无论您的就业级别如何，学习如何向上管理都是有益的。就是这样。

了解你的经理想要什么
第一步是清楚地了解经理的目标和团队（包括您）的优先事项。这些知识将使您更容易确定优先顺序并专注于对老板最重要的事情。例如，如果您知道公司的客户保留率非常重要，您就知道您的主要精力应该放在哪里。

建立双向对话

沟通您的优先事项和目标并寻求工作反馈对于建立开放的沟通渠道至关重要，这可以防止障碍并让你们双方走上成功之路。确保您了解老板喜欢的沟通方式和方法，以便让您有最好的机会被听到。

预测他们的需求

向上管理的一个重要方面是能够理解你的经理，设身处地为他们着想，并预测他们的需求。如果您能在他们知道需要做之前就帮他们解决一些工作，那么您将帮助您自己、您的老板以及整个企业。经理们欣赏这种前瞻性思维，并且在讨论绩效时可能会记住它。

可靠

通过成为老板的首选人选，向你的老板展示他们如何可以信赖你。主动提出领导新项目，提出问题的解决方案，或自愿与其他部门联络以加快工作流程。你能做的任何事情来证明你有能力坚持到底，都会让你的老板在需要帮助时更有可能向你求助。如果你能弥补这一不足，让他们的工作变得更轻松，那么你的工作也会变得更容易。

提出解决方案，而不是提出问题

向上管理的全部目的是帮助你的经理帮助你成为最好的员工，所以你最不想做的就是给他们（可能已经很重）的工作量增加更多的复杂性。当您的经理向您提出问题，或者您遇到需要他们意见的问题时，请准备好集体讨论解决方案。这将使你成为一个有用的资源，可以依靠他来独立思考并使事情变得更容易。

关怀备至、机智得体

重要的是要记住，你的经理也是一个人，也有自己的问题和不安全感。正如他们应该与您相处一样，花时间真正了解他们以及他们的动力，并将这些知识融入到您的所有互动中。当提出疑虑或问题时，要带着观察力、不犯错误和好奇心——你真正的兴趣将会显现出来。

向上管理的好处

在工作场所进行向上管理是一个双赢的局面。员工和经理都受益，而且成果会从一个团队渗透到另一个团队。以下是向上管理的四个好处。

1.改善你与经理的关系
你的工作关系很像家庭关系——你并不总是可以选择与谁一起工作，而且性格也可能并不总是像你希望的那样契合。向上管理可以帮助你找到与你想法不同的经理的共同点。它还可以帮助改善您和老板之间的关系，从而增强信任并提高承担更重要任务的能力。

2.让你对自己的工作有更多的自主权
通过向上管理，您可以控制自己的目标和工作量，而不是依赖经理为您设定目标和工作量。当您掌控自己的职业生涯时，您会感到自己被赋予了权力，从而提高了工作满意度和敬业度。

3. 提高你的生产力
   毫无疑问，当您与经理保持良好关系并共同努力帮助彼此实现目标时，您就会有动力加倍努力。管理者和员工之间的参与和信任的增加可以提高生产力和更好的绩效。
4. 帮助你提升
   当你向上级时，你是在向你的经理证明你可以自给自足并承担额外的责任。而且，如果您了解并支持经理的优先事项并帮助他们实现目标，那么当您希望承担更多责任时，他们将更有可能为您提供支持。

向上管理时要避免的事情

与商业中的一切一样，向上管理需要仔细考虑，以避免任何可能对你的职业生涯产生负面影响的失误。

1. 不要做出无法兑现的承诺
   有时，您可能会很想为一个大项目举手，该项目可能有点超出您的能力，或者您实际上没有时间或资源来完成。如果您被要求承担正常责任范围之外的事情，请对自己和老板诚实地了解您可以处理的事情。承诺你无法兑现的事情肯定不会给你的老板留下深刻的印象。
2. 不要忘记设定界限
   尽管你在向上管理时应该自愿承担项目，但请记住设定界限，这样你就不会被利用。幸运的是，大多数老板都会真诚地认可你的努力和干劲，但毫无疑问，也有一些老板可能会将你愿意提供帮助的意愿视为继续工作的邀请，而无意支持你。

3.避免职场政治
当您每周与同一群人一起工作 40 小时或以上时，您必然会建立一些个人关系。但尽你所能，不要陷入职场政治或偏袒，这可能会破坏你的职业目标。保持专业并公平对待每个人（包括你的经理！），你就会远离棘手的事情。

4.不要拍马屁
向上管理和拍马屁之间有很大区别，所以当你与老板建立职业关系时，一定要确保保持向上（管理）向上的态度。你的目标应该是诚实地向你的经理提供帮助整个团队成功所需的建设性反馈和信息，而不是空洞的赞美或不切实际的提议，这些只会让你显得不诚实。

5.不要越界
在向上管理的微妙艺术中，“培训”你的老板和超越界限之间存在着微妙的界限。虽然你的意图可能纯粹是善意的，但如果你给人的印象过于具有挑战性，或者看起来你想接管经理的工作，那就可能适得其反。表现出您尊重经理的立场和权威，并在承担通常由他们承担的责任之前始终询问。您还应该了解，您可能不具备他们所拥有的项目背景。

6.不要转嫁责任
向上管理就是与你的经理建立信任，并在需要帮助时寻求反馈。每个人都会犯错，所以当出现问题时，不要试图掩盖它或责怪别人。让自己成为一名对自己的胜利和损失负责的员工，这将使您成为值得信赖和宝贵的资源。

管理你的职业生涯

这看起来可能很复杂，但当你分解它时，向上管理实际上就是成为你可能成为的最好的员工，这样你就可以为整个团队增加价值。是的，建立与经理建立信任所需的沟通途径需要一些时间，但您的努力是值得的。如果您致力于将管理作为您未来工作技能的一部分，您会惊讶地发现它如何能够加速您的职业生涯！